康居物业以改革创新催生发展新动能

　　集团2020年工作大会上提出：“要深化市场化改革，加快企业转型，推动企业高质量发展。”作为充分参与市场竞争的经营类单位，康居物业贯彻落实集团党委部署要求，坚持发展出题目，改革做文章，坚决打破惯性思维、路径依赖，对组织架构、人事机制、管控体系进行系列战略调整，推动企业深化改革。

　　得益于改革创新，近一年来，康居物业广大干部员工的创造性、主动性、积极性被充分激活，高质量发展新动能加快聚合，实现了年度工作全年红、全线红：营收、利润、纳税总额均超年度指标，创历史新高；市场拓展、创先争优等各项重点工作圆满达标，亮点频现；企业治理有序推进、成效凸显。

　　一、改革机制增活力

　　康居物业推进机制改革，持续深化对新发展理念的认识，努力建立健全与“区域一流的城市综合服务商”目标相适应的体制机制。

　　在组织结构调整方面，构筑了“小本部、大板块、市场化”的组织架构。公司本部按照“定战略、配资源、控风险、强服务”的职责定位，将原来的12个职能部门优化调整为6个，部门数量、人员数量分别精简50%、25%。针对原有管理层级多、项目单元成效发挥不突出等问题，取消了运行十几年的服务中心项目制，实施大项目部制，109个项目整合为7大区域项目部，层级缩减3个，管理效率和市场响应度明显提高。在人员结构调整方面，针对人员结构不合理、管辅人员较多等现象，通过定岗定编、竞争上岗等多种措施，进一步加大管理人员压减和结构调整力度，减员幅度8.9%。

　　在项目结构调整方面，做好投入产出核算，优化项目结构、资源配置，有序退出经营效益亏损、品质不高的项目。坚定高端化转型目标，加大市场拓展力度，非安置房项目管理面积占比已超过30%。

　　在新的发展阶段，康居物业将拓深加大机制改革的深度广度力度：开展深化改革“回头看”，对标一流助力管理提升……康居物业将在服务集团发展战略中抢抓发展机遇，不断推动企业转型发展。

　　二、加强总部建设向一流

　　一流企业需要一流总部引领。康居物业按照“专业、高效”的原则推进本级部门建设，聚焦核心管控职能，组建信息运维部，优化整合运营发展部、物管业务部，公司总部战略、组织、资源、风险管控等能力得到进一步提升。

　　创新实施职能部室“三拼”竞赛，拼服务、拼革新、拼担当，有效激活各种要素，激发内生动力。拼服务列出服务、权力、责任“三张清单”，有效解决本部职能部门越位错位、管得过多过细问题；拼革新激发创新创造力，物资管理平台、智慧用章等创新举措有效提升管理效率；拼担当拼出干事好氛围，各职能部室自加压力，薪酬体系优化、市场拓展等一系列重点工作提前完成，助力全年任务圆满达标。

　　近一年来，康居物业逐步建立起高质量发展本部支撑体系，转职能作风取得积极进展，审批事项精简30%，代办制覆盖范围从原先5项增加为17项，为一线项目“松绑”、减负成效明显，公司整体运转效率、服务效率大幅提升。各部门各司其职、密切配合，干部职工责任感、使命感持续增强，为实现经营生产稳中向好提供了保障。

　　三、创新人事体系鼓干劲

　　企业整合后，为激发干部职工干事创业的激情活力，康居物业创新考核理念及激励体系，及时制定并宣贯实施新考核体系。通过以量化实绩的考核标准，进一步优化与考核结果紧密挂钩的核定机制，“干好干坏不一样”的分配导向更加明确，考核中由“被动扣分制”转变为“主动得分制”，让部门紧盯任务目标，主动攻坚克难，激励各项目负责人主动“摸高”。

　　首次使用的差值赋分计算法破除原有考核体系中部室考核成绩决定员工考核等级的弊端，更加聚焦员工个体实绩考核，更加体现公平公正，充分发挥其主观能动性、创造性、创新性。

　　在对人才的培养激励与使用上，康居物业持续深化薪酬体系制度、人才培养制度、干部管理制度三项制度改革，加快建立“人员能进能出、干部能升能降、薪酬能高能低”的“三能”机制。薪酬体系优化改革，优化薪酬分配结构，合理拉开差距，加大向基层一线、关键岗位人才倾斜力度；实施中层干部任期制，契约化的管理机制推动干部管理破题；实施挂牌招才，鼓励职工毛遂自荐，主动担当，让每个想干事、能干事、干成事的人，有施展才华、展现价值的机会和舞台。

　　舵稳当奋楫，风劲好扬帆。康居物业将围绕集团“123”发展目标，抓重点、补短板、强弱项，在提质升级、转型发展释放发展活力，提升竞争能力，为集团“十四五”发展再创辉煌贡献更多康居力量。